배송 문의
양중까지 해주시나요?
- 죄송합니다. 양중까지는 진행이 어렵습니다.
- 저희는 현장 1층 및 입구까지만 배송을 드리며, 이후 하차 및 양중은 고객님께서 직접 해주셔야 합니다.
- 크기 6001200에 수량이 적으면 혼자서도 양중이 가능하지만 길이 2400 이상 자재는 2명 이상 양중이 필수입니다.
- 🔽 자재별 양중 방법
- 아래 자주 묻는 질문에서 "제품별 양중 방법은 어떻게 되나요?" 항목을 참고해 주세요.
- 보강 (2026-07-31, CS 대화 학습)
- 양중 시 현장 상황에 따라 자재를 한 장씩 내리는 것이 가능하며, 지게차를 이용한 하차도 가능합니다.
- 보강 (2026-08-03, CS 대화 학습)
- 1층 이상으로 자재를 함께 옮겨주는 양중 작업은 진행하지 않습니다. 다만, 간단한 하차의 경우 배송 기사님께 양해를 구하면 도움을 받으실 수 있으며, 거리에 따라 소정의 비용(1만원~3만원)이 발생할 수도 있습니다.
- 보강 (2026-08-03, CS 대화 학습)
- 배송 기사님은 1층까지만 배송하며, 문 앞까지의 배송(양중)은 고객이 직접 진행하셔야 합니다.
- 보강 (2026-09-02, CS 대화 학습)
- 배송 기사님은 하차지 1층까지 배송만 해주시며 이후 하차 및 양중은 고객님께서 직접 준비해주셔야 합니다. 양중이 필요하신 경우, 추가 금액이 발생될 수 있으며, 양중 가능한 기사님 섭외를 위해 배송 전, 미리 내용을 전달주셔야 합니다. 배송 시작 후 양중 요청을 주시면 해당 내용은 기사님과 직접 협의하여 진행해주셔야 합니다.
- 보강 (2026-09-04, CS 대화 학습)
- 양중 가능한 기사님 배차를 요청하시면 추가 비용 확인 후 진행될 수 있으며, 기사님께서 양중까지 도와주실 수 있습니다.